一.客户简介:
浙江桐乡嘉德汽车销售有限公司位于浙江省桐乡市梧桐街道崇福大道675号,是浙江桐乡最大的汽车连锁企业,目前有广汽三菱、广汽本田、一汽丰田、东风日产等多家4S店和一家大型高端汽车综合维修厂(桐乡市嘉德高级轿车维修有限公司),其主要以销售新车为主,同时也为用户提供配件、维修等服务。
二.客户需求
一部汽车基本上是由2万多个零部件所组成,再加上品牌、车系、车型、年款,最终形成一个庞大的知识体系。每一个汽车从业人员都必须具备一定的汽配知识,才能保证工作的顺利完成。所以作为汽车行业的企业每年都要投入大量的人力物力去培训自己的员工,以确保企业的经营活动得以顺利进行。对于一名刚进入汽车行业的新手员工,其培训周期是漫长的,基本上是一年上手、两年熟悉、三年精通。每个企业都不得不面对高昂的培训成本和由于员工离职所带来的无法挽回的损失的风险。这一难题一直困扰着许多企业,也阻碍了一些企业的发展,那么该如何解决这一问题呢?
很多汽车企业都会使用汽车生产厂家的汽车配件电子目录(简称EPC),EPC除了能够迅速定位汽车配件以外,还包括了汽车的结构图。如果将EPC整合进我们的软件中就可以大幅降低员工的培训成本,使新手变老手,减少企业的经营风险。
三.解决方案
整合汽车原厂的汽车配件电子目录(EPC),将EPC的数据整合进我们的软件当中。用户可以根据汽车的品牌、车系、车型或VIN号等条件查出相应的零部件,在软件中实现了原厂数据与商家业务流程的无缝链接。目前原厂数据已覆盖了国内外大部分知名品牌,而且我们会跟随原厂的更新步伐,及时添加最新的数据。
四. 成果展示
目前已经整合的品牌
从上图可见,操作方式和展示效果与原厂的系统保持高度一致。