快易汽车管理系统

                    -------安装常见问题

1、被杀毒软件拦截的问题

软件安装的时候，经常会因为外部电脑环境的差异，而出现的各种突发问题，其中最常见碰到的问题是被杀毒软件或安全卫士所拦截，下面我将以360的杀毒软件及安全卫士（简称360软件，下同）碰到的拦截情况进行举例说明。

先强调一点，被360软件阻止或拦截，不是因为我司的软件存在病毒或木马，而是因为软件在安装过程中，需要往注册表插入一些软件信息等操作导致的；并且我司的软件已经提交到360进行安全检测，检查是安全通过的，下面是检测的结果：

我司软件提交到360中心进行安全检测，检测通过后，收到的邮件

登陆360安全中心，可以看到我司的软件已经安全检测通过：

下面在安装有360软件的电脑系统中，安装我司软件：

双击安装程序，如果在Window7系统下，要右键选择以管理员身份运行

系统弹出安装欢迎向导

点击下一步

弹出安装许可协议，选择‘我同意此协议’，才能继续下一步：

了解安装软件的版本介绍，继续下一步

选择安装路径，在这里强烈建议用户不要选择C盘系统盘进行安装，继续下一步

选择需要安装的组件，第一次安装的，全部选择，再点下一步

提示是否创建开始菜单文件，再点下一步

提示是否创建桌面快捷方式，默认全选，再点击下一步

相关的安装配置设置好之后，就可以点击安装

安装程序正在解压，继续等待

安装过程中，系统会修改环境变量，这时360软件就会给予提示，并且自动阻止本次操作，

请全部勾选‘不再提醒’，在‘更多’按钮下，选择允许本次操作

允许本次操作，到此客户端程序就安装好了。

系统自动跳到下一个安装环节，检测电脑环境是否有安装.Net Framework2.0及以上版本

如果系统检测到你没有安装.Net及以上版本，系统会提示是否立刻安装，我们选择‘是’，继续下一步

安装程序会加载此组件，继续等待下一步安装

当安装组件加载完成后，系统会弹出该欢迎安装程序，只有选择‘我已经阅读并接受许可协议中的条款’，才能继续点击‘安装’按钮，继续安装该组件

 .Net组件开始安装，此过程会稍微久一点，请耐心等待

该组件安装完成后，点击退出，继续系统的其他安装。

系统先判断电脑中是否安装Sql server 2005版本的数据库，如果没有安装，则进行提示安装

点击按钮‘是’，进行SQL Sevrver 2005 Express（此版本是微软的简易版，免费授权使用）的安装，

系统开始自动安装，在安装微软数据库过程中，经常会碰到360软件给预的阻止安装的提示

请全部勾选‘不再提醒’，在‘更多’按钮下，选择允许本次操作

系统自动安装SQL2005数据库

自动下一步

SQL2005数据库安装完成后，系统会弹出一个文本，介绍数据库的基本配置信息

下一步提示是否附加快易软件的数据库

点击按钮‘是’，开始附加数据库文件

如果数据库安装提示失败，请参考数据库安装不成功后如何操作的文档

至此快易软件已经全部安装完成，下面介绍如何登陆。

2、数据库没有安装好的问题

上面提到最后一步，附加数据库文件时，如果SQL 2005安装没有问题的话，那么会提示安装数据库成功，而如果SQL 2005安装失败的话，那么附加数据库时，就会提示附加失败，如下图：

碰到此问题时，不用慌张，我们可以自己验证SQL 2005是否安装成功，

打开开始菜单---所有程序--选择Microsoft SQL Server 2005目录下的SQL Server Management Studio EXpress  企业管理器，如图

服务器类型先选择数据库引擎，正常情况下服务器名称默认是电脑名称，如果碰到为空，也可以手工录入电脑名称，再点连接

当提示这样的错误时，有可能是数据库没有装好，那么需要重新安装一下，在软件的安装目录，找到Other文件夹，里面自带有SQL 2005的安装包、卸载工具

可以按照卸载工具中的方法，卸载后重新安装；安装的步骤可以参考文件夹中‘windows7下安装SQL_Server_2005 express教程.doc’这个文档，需要特别留意在系统配置检查时，出现的警告或错误

大家可以再参考其他文档或者在百度中查找相应的解决办法。

数据库安装后，可以在软件安装目录中找到文件夹DATA，手工附加数据库文件就行了。